POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

Conoce cómo protegemos y tratamos los datos personales en TRANSCOMERCOL S.A.S.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL PERSONAL

TRANSPORTADORES COMERCIALES COLOMBIANOS S.A.S., en su calidad de Responsable del Tratamiento y en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), la Ley 2300 de 2023, el Código Sustantivo del Trabajo y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio, adopta la presente Política, aplicable al Tratamiento de los datos personales de aspirantes, trabajadores, aprendices y practicantes, contratistas de servicios personales, extrabajadores y de los familiares, beneficiarios y contactos de emergencia que estos suministren. Obliga a todos los trabajadores, administradores, contratistas y terceros que traten datos por cuenta de la Empresa, y cobija todas las bases de datos físicas y digitales de gestión humana, nómina, seguridad social, seguridad y salud en el trabajo, control de acceso y videovigilancia.
El Tratamiento se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad. La Empresa trata datos de identificación y contacto; datos académicos, laborales y contractuales (hoja de vida, cargo, salario y pagos, jornada, evaluaciones de desempeño, novedades y procesos disciplinarios); datos financieros y de seguridad social (cuenta bancaria, información tributaria, afiliaciones a EPS, pensiones, ARL, caja de compensación y cesantías); datos de familiares, beneficiarios y contactos de emergencia, incluidos los de niños, niñas y adolescentes, cuyo Tratamiento se hace siempre en su interés superior y con autorización de su representante legal; y datos sensibles, tales como los relativos a la salud (exámenes médicos ocupacionales de ingreso, periódicos y de egreso, incapacidades y condiciones de discapacidad), datos biométricos y de imagen para control de acceso, tiempos y seguridad, y la pertenencia a organizaciones sindicales. Respecto de los datos sensibles el Titular no está obligado a autorizar su Tratamiento; cuando la Empresa lo solicite, informará su carácter facultativo y la finalidad específica, y solo los tratará cuando exista autorización expresa o una habilitación legal.
Las finalidades del Tratamiento son: adelantar procesos de selección, contratación, vinculación y desvinculación; ejecutar y administrar la relación laboral o contractual; liquidar y pagar nómina, prestaciones sociales, aportes a la seguridad social, parafiscales y beneficios extralegales; cumplir obligaciones tributarias, laborales, contables y de reporte ante autoridades administrativas y judiciales; administrar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo y los programas de bienestar y capacitación; evaluar el desempeño y adelantar procesos disciplinarios; controlar el acceso a instalaciones y sistemas, la asistencia y los tiempos de trabajo; proteger personas y bienes mediante videovigilancia; expedir certificaciones laborales y atender referencias autorizadas por el Titular; elaborar estadísticas internas agregadas; y ejercer o defender los derechos de la Empresa. Los datos no se usarán para finalidades distintas de las aquí previstas. La autorización se obtiene por escrito, en forma verbal o mediante conductas inequívocas, en documento independiente o incorporado al contrato, y la Empresa conserva prueba de ella. No se requiere autorización cuando la información sea requerida por entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, cuando se trate de datos de naturaleza pública, en casos de urgencia médica o sanitaria, ni cuando el Tratamiento esté autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
El Titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; a solicitar prueba de la autorización; a ser informado sobre el uso dado a sus datos; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; a revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida; y a acceder gratuitamente a ellos.
La Empresa adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de la información, incluidos controles de acceso, cifrado cuando corresponda, copias de respaldo, acuerdos de confidencialidad y capacitación del personal. Los Encargados que traten datos por cuenta de la Empresa (operadores de nómina, proveedores tecnológicos, entidades de seguridad social, aseguradoras y proveedores de servicios médicos ocupacionales) suscriben cláusulas de tratamiento y confidencialidad; las transferencias y transmisiones internacionales se realizan a países con niveles adecuados de protección o con las garantías exigidas por la normatividad. Los datos se conservan durante la relación laboral o contractual y, luego de su terminación, por los términos de prescripción y conservación exigidos por la ley laboral, tributaria y de archivo. Los incidentes de seguridad se gestionan internamente y se reportan a la Superintendencia de Industria y Comercio y a los Titulares afectados cuando corresponda.
Las bases de datos se inscriben y actualizan en el Registro Nacional de Bases de Datos cuando la ley lo exige. Esta Política rige desde la fecha de su publicación y durante el término de las bases de datos; sus modificaciones se comunicarán al personal por los canales internos habituales antes de su implementación. El aviso de privacidad y los formatos de autorización forman parte integral de este documento.

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA CONDUCTORES TERCERIZADOS

TRANSPORTADORES COMERCIALES COLOMBIANOS S.A.S., en su calidad de responsable del Tratamiento y en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), la Ley 2300 de 2023 y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales para Conductores Tercerizados.
Esta política aplica a todos los datos personales recolectados de conductores tercerizados durante los procesos de vinculación operativa, asignación de viajes, ejecución de servicios de transporte, control de acceso a instalaciones, seguimiento logístico y demás actividades relacionadas con la operación.

Principios

El tratamiento de los datos personales se realizará bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad establecidos en la legislación colombiana.

Datos objeto de tratamiento

TRANSCOMERCOL S.A.S. podrá tratar, entre otros, los siguientes datos:
  • Datos de identificación (nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, fotografía).
  • Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección cuando sea necesaria).
  • Información relacionada con la licencia de conducción, categorías, vigencia y restricciones.
  • Información del vehículo asignado, placas, documentos del vehículo y demás información necesaria para la prestación del servicio.
  • Información contractual suministrada por la empresa transportadora o proveedor.
  • Información requerida para el cumplimiento de políticas de seguridad, SARLAFT, control de acceso y gestión del riesgo.
  • Registros de ingreso y salida de instalaciones.
  • Imágenes captadas mediante sistemas de videovigilancia.
  • Datos biométricos cuando sean requeridos para controles de acceso.
  • Datos sensibles, únicamente cuando exista autorización expresa o una obligación legal que lo permita.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:
  • Verificar la identidad del conductor.
  • Validar el cumplimiento de los requisitos legales y documentales para la prestación del servicio.
  • Coordinar la asignación, ejecución y seguimiento de servicios de transporte.
  • Administrar el ingreso y permanencia en instalaciones propias o de clientes.
  • Dar cumplimiento a requisitos de seguridad física, logística y operacional.
  • Realizar consultas en listas restrictivas y demás verificaciones exigidas por la normatividad SARLAFT y demás normas aplicables.
  • Atender requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o de control.
  • Gestionar reclamaciones, incidentes, investigaciones o procesos relacionados con la operación.
  • Llevar registros de las operaciones logísticas realizadas.
  • Compartir la información con clientes, aliados estratégicos, aseguradoras, operadores logísticos y demás terceros que intervengan en la ejecución del servicio, cuando sea necesario para el desarrollo de la operación.
  • Implementar medidas de seguridad mediante sistemas de videovigilancia y controles de acceso.
  • Generar estadísticas e indicadores internos para la mejora continua de los procesos.
  • Ejercer la defensa de los intereses legítimos de TRANSCOMERCOL S.A.S. en procesos administrativos o judiciales.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí previstas, salvo autorización expresa del titular o mandato legal.

Datos sensibles

Cuando sea necesario tratar datos sensibles, TRANSCOMERCOL S.A.S. informará al titular el carácter facultativo de su suministro y la finalidad específica para la cual serán utilizados. La negativa a suministrarlos no generará consecuencias distintas de aquellas derivadas de la imposibilidad de ejecutar controles que legalmente los requieran.

Derechos del titular

Los conductores tercerizados podrán ejercer los derechos de:
  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
  • Presentar consultas y reclamos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
  • Acceder gratuitamente a la información objeto de tratamiento.

Seguridad de la información

TRANSCOMERCOL S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Los terceros que traten información por cuenta de la empresa deberán cumplir las obligaciones de confidencialidad y protección de datos establecidas en la legislación vigente y en los contratos suscritos con TRANSCOMERCOL S.A.S.

Conservación de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, la ejecución de las operaciones de transporte y los términos de conservación exigidos por la legislación comercial, tributaria, contractual y demás normas aplicables.

Canales para ejercer los derechos

Los titulares podrán ejercer sus derechos mediante los canales dispuestos por TRANSCOMERCOL S.A.S., incluyendo el correo electrónico contactenos@transcomercol.com, el domicilio principal de la empresa o los demás medios oficiales establecidos para tal fin.

Vigencia

La presente Política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras TRANSCOMERCOL S.A.S. realice tratamiento de datos personales de conductores tercerizados. Cualquier modificación será comunicada por los medios que la empresa considere idóneos.

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